2.3 职业发展

2.3.1晋升机制

海尔集团为员工规划了双通道(管理通道+专业通道)职业发展模式,并通过纵向职业晋升、横向职业转换为员工提供多重职业发展机会,使员工的职业生涯更大限度的与集团的发展保持一致。

管理通道:

适用于综合管理素质较强,能够引领团队达成目标愿景的海尔人;

专业通道:

适用于专业技能突出,能够在专业技术领域研究突破的海尔人。

刚开始职业发展的海尔人需要关注于积累各方面的基础知识和技能,形成对业务较为全面的认知和理解。随着各项知识和技能的积累,每个海尔人需要思考和选择最适合自身发展的职业(岗位族群)、选择管理通道或者专业通道,并在职业通道内进行发展。

海尔的职业发展体系也支持海尔人在管理通道和专业通道之间的转换,以及族群、序列间转换。员工可以在经理人员和人力资源部门的帮助下,根据公司职业转换的原则进行横向发展。

如何获得晋升:

晋升主要体现在岗位层级的变化上,成功的海尔人凭借实力和不懈努力获得晋升,海尔人晋升的指导原则是:

持续高绩效表现:致力于在各方面达成或超越人们的期望;

展现出更高层级上所需的能力;

业务的发展和需要。

2.3.2培训机会

海尔大学是企业内部的人才培育基地,始建于1999年12月26日,占地面积12000平方米,总建筑面积3600平方米,拥有17间类别不同的多媒体网络教室,能同时容纳800人学习、互动、研讨。

“创新、求是、创新”是海尔大学的校训,就是要求每位学员都带着创新的动机和现有的创新成果到海尔大学参与,通过互动、学习,寻求事物发展的普遍性规律并总结成模块,然后再回到实践中,在新的创新模块平台上进行更高水平的创新,从而形成不断循环、螺旋上升的过程。

创建伊始,海尔集团首席执行官张瑞敏就提出了海尔大学的定位:不在于其有多少好的设施和硬件条件,关键在于其内涵和软件,2012年12月,海尔集团顺应互联网时代的趋势,进入了第五个战略阶段-网络化战略阶段。因为“没有成功的企业,只有时代的企业”,海尔进入三个“无”的时代:企业无边界、管理无领导、供应链无尺度。在这个背景要求下,海尔大学的定位不仅要成为能力提升的“黄埔军校”,企业界的“哈佛商学院”,同时要助力企业转型为平台型企业,助力业务发展,助力每个员工成为自己的CEO。在这个背景要求下,海尔大学本着“传承推广集团“创业 创新”企业文化的同时,为员工提供的是学习的平台,员工可以根据自己的培训需求,“自主学习、自主发展”。

学习项目

海尔大学结合员工的不同发展时期,有不同的类型的培训。培训从新员工入职前大学时期就开始进行,在实习生达标后进入正常员工培训周期,贯穿到员工的整个职业发展生涯。在员工进入部门后,海尔大学对生产、研发、销售等不同类别的员工以及不同的发展阶段,开放引进国内外多种一流资源,提供有针对性的培训解决方案。同时在海尔集团现在人单合一双赢模式下的战略要求,海尔大学还设计方案帮助员工提升开放创新、交互能力、虚实融合等方面的能力,实现员工的“自驱动、自创新、自运转”。

实习生生培育项目:实习生实习历练分为四个阶段:认同文化、实践历练、能力提升、融入海尔分享价值,最后实习达标竞入经营体。在不同的历练阶段有不同的培训内容:

认同文化阶段:了解组织的战略以及远景,与部门进行见面会,帮助融入部门;了解海尔文化,参加海尔开放日,并接受海尔企业文化系列培训;

实践历练阶段:首先接受部门基础流程、平台、知识、产品等基础知识介绍与培训,通过岗位历练寻找课程方向,并再一次接受实习岗位技能知识培训与交流;

能力提升阶段:在部门研究上一个阶段确定的课程,并在目标岗位实践,接受海尔大学的职场基础技能方面的培训,提升专业技能及职场的基础技能,

融入海尔分享价值:根据上一实习阶段,进行专业课题研究,接受部门内部安排的目标岗位的专业知识培训,接受海尔大学职场升级技能方面的培训。

学习资源

海尔是世界上首家通过ISO10015国际培训管理体系认证的企业,具备完善的课程和讲师管理体系。同时为了满足员工能力提升的需求,海尔大学规划了多种学习资源:

脱产学习:通过参加培训项目、公开课,或外出参加外部培训、论坛或继续教育、参观考察、workshop等,提升特定的能力,并起到开阔视野,了解前沿学习内容的作用。

自我学习:海尔大学建立了“云“学习平台,可以满足全球员工的24小时在线学习, 通过登录人力资源信息网下载maillearning资源,通过到海尔大学知识中心借阅书籍/杂志,通过手机进行书籍学习或信息接收,通过网络搜索信息与学习资源等形式进行自我学习。

岗位学习(包括向他人学习、在工作中学习):“70/20/10”学习理念认为,帮助员工提升的学习活动仅有10%来源于正式的课堂学习,20%来源于指导、辅导、书籍学习,而有70%来源于工作岗位实践。

目前,海尔大学培养了来自各个业务部门优秀员工组成的近内部讲师团队,与中欧、沃顿商学院、人大、AMA、卡内基等机构多位教授组成的外部讲师团队,不断为员工发展助力。现海尔学拥有13大类4000余门培训课程,业务通过不断创新有近30个经典案例为哈佛大学、IMD、英国剑桥大学、清华大学等世界一流大学所使用。2013年,海尔大学共开设150班次,覆盖7000余人次,海尔大学将在帮助学员能力提升和绩效达成方面进行不断的探索和创新。

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