5.2 职位规划:

银行的职业发展可以分成会计条线、营销条线和管理条线三条路,银行一般员工的成长之路:

会计条线

会计作为一种商业语言,在经贸交往中起着不可替代的作用,在我国具有良好的就业前景。适应中国外向型经济迅速发展的形势,本专业力旨在为国家培养一批既懂中国会计,又懂国际会计惯例的会计人才。银行作为一个特殊的部门,其业务范围和社会作用与其他行业相比有明显的不同。银行会计具有较为突出的特点,可以用"社会性"、"独特性"、"政策性"、"先进性"以及业务处理与会计核算的"同一性"来概括。金融竞争日趋激烈,我国银行会计服务仍具有较大发展空间。

会计条线一般从柜员做起,在会计条线精耕细作,做成业务标杆,升为柜长,然后竞聘为支行的会计主管,再竞聘为支行的副行长,到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导,然后竞聘会计部总经理,再向总行进军。

而产品经理的路线为客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问,需要5年以上的时间,随着级别的不断升高,工资收入也不断提高,管理的客户也是不断的高端起来,主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入,但是就一直在支行工作,受支行长的管理。

营销条线

在以往的团队管理过程中,营销条线更多地重视每一个人在销售业绩方面的表现,而忽略了营销人员自身的专业程度,即是否具有销售产品最起码的资格、对所销售的产品拥有足够的了解等等。在网点转型的过程中,势必会成为打造专业化营销团队的基础。所以在今后的工作过程中,首先要对理财经理宣贯总行对“岗位持证”的基础要求,给每一个人树立“先持证,后营销”的从业意识,第一步彻底杜绝未持证情况。第二步,“提供更多培训机会,提升个人学习能力”,以分行“人人是人才,人人能成才”的育人理念,为理财经理搭建考取更高、更深层的认证提供支撑。为真正建立卓越的团队打下基础。

作为好的理财经理,要关注到整个条线的所有产品,为客户进行全方位的金融服务。对于网点而言,亦是如此。首先,要求提示理财经理对条线内所有产品有深入的了解,并且清楚各产品之间的关系,应在考虑网点及自身业绩的同时,为客户配置适合的产品,做到“以粘性产品为基础拴住客户”,“以二次营销为理念,经营客户”。其次,关注网点发展,从网点经营者的角度思考问题,制定营销计划,从而完成业绩指标。

营销条线方面,包括零售产品经理,零售客户经理;

柜员也可以转岗做客户经理,走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识,转岗一般需要参加笔试和面试。

零售产品经理向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部,对公客户经理就去公司业务部,零贷客户经理就去信贷部,然后在这些部门做成领导。在银行里,能不能升级,大部分是要靠业绩说话的,所以只有当你的业绩做到出类拔萃的时候,在竞聘中才可能胜出,当然每往上升一级,你身上背负的任务就要加一级。

零售客户经理开发分析市场,分类管理客户;为客户提供优质服务,全面销售产品;加强内部协调,解决客户需求;定期访问客户,动态跟踪管理;评估银企关系,不断改进创新;加强基础管理,建立客户档案。

管理条线

营业网点是商业银行经营要素中的一个基本单元,是银行接触社会联系客户,吸纳资金,办理业务的经营平台,是银行经营业务活动中起着承上启下,连接左右,服务社会,活化经济的重要环节。银行网点管理是其经营管理的一个重要组成部分,发挥着规范业务操作,严格制度执行,促进业务发展,提高经营效益的重要作用

岗位包括公司客户经理、审贷员、风险经理、法律合规、公司产品经理、同业产品经理、国际业务产品经理、票据产品经理等。

管理条线主要为竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次,而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌,所以如果你喜欢做领导,通常有3年的工作经验之后,就可以去参加每年的支行长竞聘。做支行长压力非常大,每年背负着50多个指标,做不好就亮红牌,直接下课。

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